Découvrez le potentiel de ce réseau social pour stimuler les entreprises locales et attirer des clients.

Instagram pour les PME : comment fonctionne-t-il et comment en tirer le meilleur parti ?

Instagram est devenu l'une des plateformes les plus puissantes à notre disposition pour connecter les marques et les personnes. Son format, qui privilégie les images (statiques ou animées), la diversité des contenus qu'il permet et sa capacité à favoriser l'émergence de communautés actives en font un outil indispensable pour toute entreprise qui cherche à gagner en visibilité, à établir des relations authentiques avec son public et à augmenter ses ventes.

Chez Dispromèdia, cela fait cinq ans que nous conseillons avec succès les petites et moyennes entreprises (PME) sur l' utilisation stratégique des réseaux sociaux. C'est pourquoi, jour après jour, nous constatons la capacité d'Instagram à transformer la présence numérique d'une entreprise lorsqu'il est utilisé de manière stratégique. C'est pourquoi nous avons élaboré un guide simple et actualisé des bases d'Instagram, que vous pouvez demander gratuitement si vous souhaitez aller plus loin.


Comment fonctionne Instagram aujourd'hui ?

Instagram est un réseau social visuel où le contenu est affiché en fonction des intérêts et du comportement des utilisateurs au sein de l'application. En d'autres termes, le fameux algorithme est chargé de décider quels posts nous sont montrés en fonction de nos préférences et des actions que nous entreprenons sur le réseau social dirigé par l'entrepreneur américain Adam Mosseri (@mosseri). Nous vous recommandons de suivre son compte pour vous tenir au courant des dernières actualités d'Instagram.

Captura de pantalla del feed d'Instagram d'Adam Mosseri

En d'autres termes, tous les posts que nous faisons n'atteignent pas tous nos followers, car l'algorithme récompense principalement :

  • L' interaction réelle (commentaires, réponses, sauvegardes).
  • Letemps de visionnage, en particulier sur les bobines.
  • La cohérence et la pertinence thématique.
  • Le contenu qui apporte une valeur ajoutée et suscite la conversation.

Pour mieux comprendre le fonctionnement de l'algorithme, vous pouvez consulter l'analyse récemment publiée par Metricool sur le fonctionnement actuel de l'algorithme

Il faut également garder à l'esprit qu'Instagram introduit périodiquement des changements dans l'algorithme et qu'il faut s'y adapter pour ne pas être distancé. Pour ne citer qu'un exemple, vous souvenez-vous que l'année dernière, Instagram a modifié la taille des vignettes du flux et les a rendues verticales? Ce n'est qu'un exemple des mises à jour continues qui ont lieu sur la plateforme. Vous devez donc être conscient que ce qui fonctionne aujourd'hui ne fonctionnera peut-être plus demain.

Bien que les médias sociaux aient perdu une grande partie de leur fonction sociale - leur objectif initial était de relier les gens - et soient devenus une plateforme de contenu, c'est un outil que les entreprises doivent comprendre afin de rester compétitives par rapport à leurs concurrents.

Pourquoi Instagram est un outil marketing puissant pour les PME

Contrairement à d'autres plateformes, Instagram offre aux petites entreprises un porte-voix pour atteindre leur public au même titre que les grandes marques. En théorie, ce réseau social, qui rassemble plus de deux milliards d'utilisateurs dans le monde, ouvre une immense fenêtre d'opportunités pour tout type d'entreprise ou de commerce, qu'il s'agisse d'une entreprise individuelle ou d'une multinationale (dans la pratique, nous verrons que les ressources disponibles et, surtout, la connaissance de l'outil lui-même déterminent les résultats). Néanmoins, les PME peuvent en tirer profit si elles jouent le jeu.

Exemples de publicacions del compte d'Instagram de Dispromèdia

 

Voici quelques-uns de ses principaux avantages :

1. la puissance visuelle qui crée la confiance

Les images et les vidéos permettent de présenter les produits, les services et les processus de manière attrayante et accessible. En outre, un contenu honnête et naturel est de plus en plus efficace.

2. Une portée organique avec un réel potentiel de croissance

Les bobines (et maintenant aussi les carrousels ou les posts avec plusieurs images) sont une passerelle très puissante pour atteindre les personnes qui ne connaissent pas encore notre activité. Vous trouverez plus d'informations sur les formats pris en charge par Instagram et leurs dimensions dans cet article du portail Trecebits.

3. Relation directe avec les clients

Les stories, les messages privés (DM) ou les sondages sont des outils Instagram qui vous permettent de discuter directement avec les utilisateurs, de résoudre les doutes et d'offrir un service rapide.

4. La capacité à convertir les followers en clients

Avec une stratégie claire, Instagram peut vous aider à générer du trafic sur votre site web, des réservations, des ventes et des demandes de renseignements.

Par exemple, la boutique de ressources pédagogiques imprimables Petits de Poble, développée avec notre propre plateforme de création et de gestion de contenu web, Ebasnet, utilise Instagram depuis longtemps pour faire la publicité de ses produits, qui sont déjà utilisés par des centaines et des centaines d'enseignants dans toute la Catalogne et dans d'autres régions d'Espagne.

Recommandations de base pour bien démarrer

Si vous venez d'ouvrir un compte Instagram, si vous envisagez de le faire ou si vous faites le point sur la présence de votre entreprise sur ce réseau social, ces quelques lignes directrices vous seront utiles :

1. publiez soigneusement, et pas seulement fréquemment.

Planifiez votre contenu en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre: informer, inspirer, éduquer ou vendre. Évitez de poster par obligation.

2. Utilisez des formats qui fonctionnent.

Les carrousels restent un excellent moyen de gagner en visibilité. Particulièrement utiles lorsque vous souhaitez proposer des guides étape par étape, parler d'erreurs courantes ou fournir des listes de contrôle, les carrousels génèrent un grand nombre d'enregistrements et vous aident à vous positionner en tant qu'autorité.

3. Utilisez les hashtags à bon escient

Aujourd'hui, les hashtags sont des outils permettant de catégoriser le contenu, et non de le rendre viral. Leur utilisation doit donc être limitée et judicieuse, . Vous devez en utiliser entre trois et cinq (en fait, l'application elle-même a déjà commencé à en limiter le nombre) et ils doivent être spécifiques et utiles pour fournir un contexte. Nous vous recommandons de consulter l'article de Trecebits intitulé "Combien de hashtags faut-il utiliser sur Instagram ?" et de regarder (et d'enregistrer) ce Metricool Reel pour découvrir comment ils fonctionnent actuellement :

4. Optimisez votre biographie et améliorez la cohérence de votre profil.

Expliquez ce que vous faites, pour qui et ce que vous offrez. Et surtout, conservez un style graphique cohérent.

5. Publier stratégiquement et mesurer les résultats

Sans objectifs, il n'y a pas de retour. La première étape consiste donc à s'arrêter pour réfléchir à ce que l'on veut atteindre et, à partir de là, à définir la stratégie de contenu que l'on va suivre avant d'élaborer un plan de contenu. Fini le temps où l'on publiait quand on avait le temps !

Si vous ne savez pas par où commencer et que vous avez déjà un compte Instagram, nous vous recommandons d'analyser les métriques fournies par l'outil. Elles vous aideront à voir ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté. Si vous en avez besoin, notre département Communication et Marketing peut vous conseiller.

Les integrants de l'àrea de Comunicació i Màrqueting de Dispromèdia

Pourquoi il est important de poster stratégiquement

De nombreuses entreprises postent sur Instagram sans plan et concluent ensuite que "ça ne marche pas". Mais la réalité est la suivante :

  • Instagram fonctionne, mais il faut de la constance et des objectifs clairs.
  • L'algorithme reconnaît les comptes qui publient un contenu cohérent et ciblé.
  • Les actions dispersées génèrent une portée limitée ; les stratégies structurées génèrent des résultats.

Si vous avez besoin d'idées, nous vous recommandons cet article publié sur le blog de Hootsuite, où vous trouverez de nombreux conseils utiles

Vous voulez aller plus loin ? Demandez notre "Guide du débutant sur Instagram"

Cet article n'est qu'une introduction. Dans notre Guide du débutant sur Instagram, vous trouverez :

  • Des informations sur le fonctionnement de l'algorithme.
  • Des recommandations actualisées pour 2026.
  • Des conseils spécifiques pour les PME.
  • Des exemples de contenus qui fonctionnent.
  • Liste de contrôle des meilleures pratiques.
  • Idées pour convertir les adeptes en clients.
  • ... et bien plus encore !

Il s'agit d'un guide conçu pour vous aider à développer votre compte de manière intelligente.

Besoin d'une aide professionnelle ? Parlons-en !

Chez Dispromèdia, nous disposons d'un département Communication et Marketing qui gère les réseaux sociaux, rédige des contenus, conçoit des identités graphiques, élabore des stratégies digitales, réalise des audits et analyse la performance de votre compte pour optimiser les résultats que vous obtenez sur les réseaux sociaux.

Que vous souhaitiez un accompagnement global ou ponctuel, nous sommes à votre écoute. Prenez contact avec nous et commençons à optimiser votre Instagram.

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