Was ist Web-Benutzbarkeit und warum ist sie der Schlüssel zur Navigation?

Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Geschäft und die Gänge sind nicht geordnet, die Beschilderung ist verwirrend, und wenn Sie endlich gefunden haben, was Sie suchen, ist die Kasse nicht zu finden. Frustrierend, nicht wahr? Nun, genau das passiert bei Websites, die nicht gut benutzbar sind. Wenn die Nutzer sich verirren, gehen sie weg.

Was ist Web-Benutzerfreundlichkeit?

Web-Benutzerfreundlichkeit ist die Fähigkeit einer Website, intuitiv, effizient und einfach zu bedienen zu sein, und zwar für jeden Benutzer, unabhängig von seinen technischen Kenntnissen. Mit anderen Worten, sie macht eine Website zugänglich, intuitiv und einfach zu navigieren, ohne dass der Benutzer zu viel darüber nachdenken muss, was er tun muss, um zu navigieren.

Eine gute Web-Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es den Besuchern, die gesuchten Informationen schnell zu finden und eine positive Erfahrung zu machen.

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Merkmale einer guten Web-Benutzbarkeit

Wenn Sie möchten, dass Ihre Website intuitiv und einfach zu bedienen ist, sollte sie diese Merkmale erfüllen:

• Einfache und intuitive Navigation: Die Benutzer müssen leicht finden können, was sie suchen.
• Sauberes und strukturiertes Design: Die Verwendung von Weißraum, lesbaren Schriftarten und einer ausgewogenen Farbpalette verbessern die Benutzerfreundlichkeit.
• Schnelle Ladezeit: Eine langsame Website ist gleichbedeutend mit Nutzern, die aufgeben, bevor sie interagieren.
• Reaktionsfähiges Design: Die Website muss von jedem Gerät aus leicht zugänglich sein, egal ob es sich um einen Computer, ein Tablet oder ein Mobiltelefon handelt.
• Sichtbare Schaltflächen und CTAs: Wichtige Schaltflächen wie "Kaufen" oder "Kontakt" sollten an prominenter Stelle und mit einer gut lesbaren Farbkombination angebracht sein.
• Barrierefreiheit: Die Website muss für jedermann benutzbar sein, auch für sehbehinderte Menschen.

Warum ist die Web-Benutzbarkeit so wichtig?

Wenn die Nutzer nicht schnell finden, was sie brauchen, werden sie Ihre Website verlassen und mit Sicherheit nach einer Alternative bei der Konkurrenz suchen.

Darüber hinaus verbessert eine gute Benutzerfreundlichkeit:

• Verbessert die Nutzererfahrung und -zufriedenheit.
• Verringert die Abbruchrate.
• Erhöht die Konversionsrate (Verkauf, Reservierung oder Kontakt).
• Verbessert die SEO-Positionierung (Google schätzt benutzerfreundliche Websites mit einer guten Verweildauer).

UI/UX: Der Schlüssel zu einer funktionalen Website

Wenn wir über Design und Benutzerfreundlichkeit sprechen, werden oft zwei Schlüsselkonzepte genannt: UI (User Interface) und UX (User Experience).

UX (User Experience) bezieht sich auf das allgemeine Benutzererlebnis bei der Interaktion mit einer Website. Dazu gehören Aspekte wie einfache Navigation, schnelles Auffinden von Informationen und das allgemeine Gefühl von Effizienz und Zufriedenheit. Eine gute Benutzerfreundlichkeit ist Teil einer guten Benutzererfahrung.

UI (User Interface) ist der visuelle und interaktive Teil der Website, wie Schaltflächen, Menüs, Farben und Schriftarten. Es ist das, was der Benutzer sieht und womit er direkt interagiert.

Wir alle möchten eine Website haben, die optisch beeindruckend ist und sich von den anderen unterscheidet. Doch genau hier stoßen viele Unternehmen auf ein Problem: Sie streben nach so viel Innovation im Design, dass dies der Benutzerfreundlichkeit abträglich ist. Die Herausforderung besteht also darin, ein Gleichgewicht zwischen gutem Webdesign und einer reibungslosen Benutzererfahrung herzustellen.

Wir entwerfen Websites, die funktionieren

Wir bei Dispromèdia wissen, dass eine attraktive Website nichts nützt, wenn die Benutzer nicht problemlos navigieren können. Deshalb wenden wir bei all unseren Projekten, ob es sich nun um Unternehmenswebsites, Online-Shops oder mobile Anwendungen handelt, UI/UX-Prinzipien an, um ein reibungsloses und intuitives Erlebnis zu gewährleisten. Wir arbeiten mit Ebasnet, unserer eigenen Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Webinhalten, die es uns ermöglicht, effiziente und flexible Websites zu erstellen, die sich an jedes Gerät anpassen lassen.

Wenn Sie eine Website wünschen, die modernes Design und Benutzerfreundlichkeit vereint, wenden Sie sich an uns.