Tendencias en transformación digital que triunfarán en 2025

Únicamente en la provincia de Lleida hay en torno a 25.000 empresas en activo. La mayoría son microempresas o pequeñas y medianas empresas (PYMES) con claro dominio del sector agroalimentario, el comercio o la construcción. Pero en el contexto actual, que la digitalización en un hecho, las compañías de nuestro entorno no solamente deben competir entre ellas, sino que también tienen que hacer frente a la competencia que les llega des de el otro extremo del planeta.

Por eso, cualquier empresa, por pequeña que sea, necesita herramientas para llamar la atención de su público objetivo, hacer crecer su negocio y mejorar el retorno de la inversión. Es aquí donde la tecnología puede echarles una mano. Pero escoger qué novedades tecnológicas son las que mejor se adaptan a nuestras necesidades no es tarea fácil y debemos recurrir a profesionales que nos asesoren y nos ayuden a anticiparnos al futuro.

Ahora que acabamos el 2024, queremos enumerar cuáles son las innovaciones tecnológicas que seguro serán tendencia el año que viene y que pueden ser clave para las pymes de nuestro país:

• Inteligencia Artificial (IA): La IA será fundamental para automatizar procesos, analizar grandes cantidades de datos y personalizar la experiencia del cliente. Tecnologías como los chatbots y los asistentes virtuales mejorarán la atención al cliente y reducirán costes operativos.
• Hiperautomatización: Esta combinación de robótica, IA y otras tecnologías permitirá automatizar tareas repetitivas y optimizar flujos de trabajo, liberando recursos para tareas estratégicas.
• Privacidad y ciberseguridad: Proteger los datos de los clientes será esencial, con inversiones en soluciones de ciberseguridad y tecnologías como Blockhain para garantizar la seguridad de la información.
• Sostenibilidad digital: La transformación digital también incluye herramientas para medir y reducir el impacto ambiental, como el uso de infraestructuras en la nube para minimizar el consumo energético.
• Personalización y experiencia de usuario (UX): Conseguir experiencias sencillas y personalizadas aumentará la satisfacción de los clientes y mejorará su fidelización.

Estas son algunas de las tecnologías que reflejan un futuro en que las pymes no solamente aprovechan la tecnología para ser más productivas, sino también para abordar responsabilidades sociales y medioambientales. Si queréis más información, os invitamos a leer el siguiente artículo publicado en el portal Trecebits: Tendencias en transformación digital en 2025.

Conscientes que las nuevas herramientas que tenemos a nuestro alcance permiten mejorar los procesos productivos y optimizarlos para obtener un mejor rendimiento, el equipo de Dispromèdia se actualiza constantemente. Conocer las últimas novedades nos permite mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes y poner a su disposición las herramientas necesarias para hacer frente a los retos que nos depara el futuro.
 

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