Lanzamiento de la aplicación de notificación de fallecimientos en tiempo real que sustituye a Decesia
Hay servicios que, por su propia naturaleza, son indispensables. Sin duda, la información sobre fallecimientos y esquelas es un claro ejemplo: las familias y los allegados de los difuntos necesitan acceder a ella en tiempo real, desde cualquier lugar, de forma rápida y sin complicaciones. La funeraria Tàrrega ha respondido a esta demanda del público, acostumbrado a disponer de un canal de información digital actualizado sobre obituarios y fallecimientos, y ha invertido en su propia aplicación móvil para garantizar este servicio. En Dispromèdia fuimos la empresa encargada del desarrollo.
Una nueva aplicación para seguir ofreciendo un servicio esencial al público
Desde el otoño de 2018, el Tanatorio de Tàrrega (Lleida) ofrecía este servicio a través de Decesia, una plataforma externa que recientemente ha dejado de funcionar. Con la desaparición de la antigua aplicación, la empresa del Urgell vio la necesidad de encontrar una solución que le permitiera seguir ofreciendo información digital sobre fallecimientos y esquelas, pero sin depender de herramientas de terceros.
La decisión fue clara: disponer de una aplicación propia a medida, bajo el control total de la funeraria. Un proyecto que en Dispromèdia hemos apoyado desde el primer momento, desde el diseño funcional hasta su lanzamiento en las tiendas de aplicaciones de Android e iOS.
¿Qué te permite hacer la aplicación de Tanatori Tàrrega?
La aplicación ha sido diseñada para ser útil, cercana y accesible, especialmente para aquellas personas que atraviesan un momento difícil y necesitan información clara y sin complicaciones.
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Consultar obituarios y esquelas actualizados
Desde la aplicación, puedes consultar las últimas esquelas y avisos de fallecimiento del Tanatori de Tàrrega, con todos los detalles de cada anuncio: imágenes e información adicional para cada caso.
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Notificaciones push en tiempo real
Los usuarios pueden activar las notificaciones push y recibir una alerta en su móvil cuando se publique un nuevo aviso de fallecimiento. Un canal directo e inmediato que evita tener que consultar activamente la aplicación.
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Contacto directo con la funeraria
La aplicación integra todos los medios de contacto de la funeraria: teléfono de la oficina, línea de atención telefónica 24 horas, correo electrónico, un mapa con su ubicación y acceso a la página web del servicio. Todo en un solo lugar, sin necesidad de buscar la información por separado.
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Un diseño accesible y fácil de usar para todos los usuarios
La aplicación se ha diseñado pensando en la diversidad de usuarios. La navegación es clara e intuitiva, con una experiencia visual ordenada que facilita el uso, incluso para personas que no están familiarizadas con los dispositivos móviles.
¿Por qué una aplicación específica y no una plataforma genérica?
Cuando un servicio es tan delicado como este, la solución tecnológica que lo hace posible debe estar totalmente alineada con las necesidades del servicio y de las personas que lo utilizan. Una herramienta genérica puede cubrir necesidades estándar, pero rara vez se adapta a la identidad, los flujos de trabajo y los requisitos específicos de un centro como una funeraria.
Con su propia aplicación, la funeraria de Tàrrega gana autonomía y control total sobre el servicio: quién puede publicar en ella, cómo se muestra la información, cómo se gestionan las notificaciones y cómo evoluciona la herramienta en el futuro. No hay dependencia de plataformas de terceros ni riesgo de perder el servicio si un proveedor desaparece o cambia sus condiciones, como ha ocurrido con Decesia.
Además, la aplicación proyecta una imagen coherente con la identidad del centro, lo que refuerza la confianza de los usuarios en un momento en el que es crucial.
Un proyecto que refleja la forma de trabajar de Dispromèdia
El desarrollo de la aplicación de la funeraria de Tàrrega es un buen ejemplo de cómo abordamos en Dispromèdia los proyectos digitales que emprendemos: escuchamos las necesidades reales del cliente, proponemos soluciones a medida y ofrecemos apoyo en todas las etapas del proceso, desde el concepto inicial hasta el lanzamiento.
No se trataba solo de crear una aplicación funcional, sino de comprender el contexto -un servicio de utilidad pública, con usuarios en situaciones emocionalmente vulnerables- y traducirlo en una herramienta digital que fuera, al mismo tiempo, técnicamente sólida y humanamente accesible.
Con más de 20 años de experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones digitales para empresas y organizaciones de todo tipo, en Dispromèdia contamos con los recursos técnicos y la visión estratégica necesarios para abordar proyectos de cualquier envergadura y en cualquier sector: desde sitios web corporativos y tiendas online hasta aplicaciones móviles como esta.
Ya disponible para Android e iOS
La aplicación Tanatori Tàrrega ya está disponible para su descarga gratuita tanto en Google Play (Android) como en la App Store (iOS). Cualquiera que desee mantenerse informado sobre las esquelas del centro puede instalarla y configurarla en tan solo unos minutos.
La aplicación está disponible en las tiendas de Apple y Google. Aquí tienes los enlaces:
¿Tienes un proyecto digital que necesita una solución a medida?
Si tienes un negocio, un centro o una organización y necesitas una herramienta digital que se adapte a tu realidad -ya sea una aplicación, una página web, una tienda online o cualquier otra solución-, en Dispromèdia te ayudaremos a encontrar el camino.
